Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 1 Ekim 2025
Lumorentine platformuna hoş geldiniz. Bu web sitesini ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.
1. Hizmet Tanımı ve Kabul
Lumorentine, çevrimiçi eğitim platformu olarak interaktif testler, sınavlar ve öğrenme materyalleri sunmaktadır. Platformumuzu kullanarak bu kullanım koşullarını, gizlilik politikamızı ve diğer ilgili politikalarımızı kabul etmiş olursunuz.
1.1 Koşulların Kapsamı
Bu koşullar, Lumorentine web sitesi, mobil uygulamalar ve tüm ilgili hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, bu koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz.
1.2 Değişiklik Hakkı
Lumorentine, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.
2. Kullanıcı Hesapları
2.1 Hesap Oluşturma
Hizmetlerimizin tamamına erişmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
- Hesap bilgilerinizin güvenliğini korumalısınız
- Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
- Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz
2.2 Yaş Gereksinimleri
Platform hizmetlerimizi kullanmak için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 13-18 yaş arasındaki kullanıcılar için ebeveyn veya vasi onayı gereklidir.
2.3 Hesap Güvenliği
Şifrenizi güvenli tutmak ve kimseyle paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda yetkisiz kullanım fark ederseniz, derhal info@lumorentine.sbs adresinden bize bildirin.
3. Kullanım Kuralları
3.1 Kabul Edilebilir Kullanım
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Yasalara ve düzenlemelere uygun davranmalısınız
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz
- Eğitim içeriklerini yalnızca kişisel öğrenme amacıyla kullanmalısınız
- Platformun güvenliğini ve bütünlüğünü tehlikeye atmaktan kaçınmalısınız
3.2 Yasaklanan Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- İçerikleri izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya değiştirmek
- Platformu ters mühendislik yapmak veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak
- Otomatik sistemler, botlar veya veri kazıma araçları kullanmak
- Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
- Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak
- Spam, istenmeyen mesajlar veya taciz edici içerik göndermek
- Platformu yasa dışı amaçlar için kullanmak
- Telif haklarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
4. Fikri Mülkiyet Hakları
4.1 Platform İçeriği
Lumorentine platformunda bulunan tüm içerikler, testler, sorular, görseller, videolar, metinler ve diğer materyaller Lumorentine veya içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.
4.2 Kullanım Lisansı
Size, platformumuzu kişisel ve ticari olmayan eğitim amaçları için kullanmanız için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verilmektedir. Bu lisans, içerikleri indirme, kopyalama veya üçüncü taraflarla paylaşma hakkını içermez.
4.3 Kullanıcı İçeriği
Platformda oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içerikler üzerindeki haklarınızı korursunuz. Ancak, Lumorentine'e bu içerikleri platformda kullanma, görüntüleme ve dağıtma konusunda dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
5. Ödeme ve Abonelik
5.1 Ücretli Hizmetler
Bazı özellikler ve içerikler ücretli abonelik gerektirebilir. Ücretler ve ödeme koşulları web sitemizde açıkça belirtilmektedir.
5.2 Ödeme Yöntemleri
Kabul edilen ödeme yöntemleri ve işlem süreçleri hakkında bilgi platformumuzda mevcuttur. Ödeme bilgilerinizin güvenliği için endüstri standardı şifreleme kullanılmaktadır.
5.3 İade ve İptal
İade ve iptal politikamız ayrı bir belgede detaylandırılmıştır. Genel olarak, dijital içerik tüketildikten sonra iade edilemez.
5.4 Otomatik Yenileme
Abonelikler, iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. İptal işlemini hesap ayarlarınızdan gerçekleştirebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması hakkında detaylı bilgi Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Platformumuzu kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
6.1 Veri Toplama
Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli kişisel ve kullanım verilerini topluyoruz. Bu veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.
6.2 Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayın.
7. Hizmet Kesintisi ve Değişiklikler
7.1 Hizmet Kullanılabilirliği
Hizmetlerimizi kesintisiz sunmak için çaba gösteririz, ancak aşağıdaki durumlarda hizmet kesintileri yaşanabilir:
- Planlı bakım ve güncellemeler
- Teknik arızalar veya sistem hataları
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar
- Olağanüstü durumlar ve beklenmeyen olaylar
7.2 Hizmet Değişiklikleri
Lumorentine, hizmetlerini herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler önceden bildirilmeye çalışılır.
8. Sorumluluk Reddi
8.1 Hizmet Garantisi
Platform ve içerikler olduğu gibi sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda herhangi bir garanti verilmemektedir:
- Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağı
- İçeriklerin doğruluğu, tamlığı veya güncelliği
- Belirli bir amaca uygunluk
- Öğrenme hedeflerine ulaşılması
8.2 Eğitim Sonuçları
Lumorentine, platformun kullanımı sonucunda belirli öğrenme hedeflerine ulaşılacağını veya sınav başarısı elde edileceğini garanti etmez. Eğitim sonuçları bireysel çabaya bağlıdır.
8.3 Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği ölçüde, Lumorentine aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
- Veri kaybı veya kar kaybı
- Hizmetin kullanılamaması nedeniyle oluşan zararlar
- Üçüncü tarafların eylemleri veya ihmalleri
- İçeriklerin kullanımı veya kullanılamaması nedeniyle oluşan zararlar
Sorumluluğumuz, ödediğiniz hizmet ücretiyle sınırlıdır.
10. Tazminat
Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan tüm talep, zarar ve masraflardan Lumorentine'i tazmin etmeyi kabul edersiniz:
- Bu kullanım koşullarını ihlal etmeniz
- Platformu yasa dışı veya yetkisiz şekilde kullanmanız
- Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
- Yüklediğiniz veya paylaştığınız içerikler
11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
11.1 Lumorentine Tarafından Sonlandırma
Lumorentine, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
- Kullanım koşullarının ihlali
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Hileli veya yasa dışı faaliyetler
- Platform güvenliğini tehlikeye atma
- Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etme
11.2 Kullanıcı Tarafından Sonlandırma
Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarından veya info@lumorentine.sbs adresine e-posta göndererek kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldıktan sonra verileriniz gizlilik politikamıza uygun şekilde işlenir.
11.3 Sonlandırma Sonrası
Hesap sonlandırıldığında, içeriklere erişim hakkınız sona erer. Ödenen ücretler, politikamızda belirtilen durumlar dışında iade edilmez.
12. Uyuşmazlık Çözümü
12.1 Dostane Çözüm
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle info@lumorentine.sbs üzerinden bizimle iletişime geçmenizi ve sorunu dostane bir şekilde çözmeye çalışmanızı rica ederiz.
12.2 Arabuluculuk
Dostane çözüm sağlanamazsa, taraflar uyuşmazlığı arabuluculuk yoluyla çözmeyi deneyebilir.
13. Genel Hükümler
13.1 Tam Anlaşma
Bu kullanım koşulları, gizlilik politikamız ve diğer ilgili politikalarımız, sizinle Lumorentine arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.
13.2 Feragat
Lumorentine'in bu koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, bu hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.
13.3 Kısmi Geçersizlik
Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
13.4 Devir
Bu kullanım koşulları altındaki haklarınızı üçüncü bir tarafa devredemezsiniz. Lumorentine, bu koşulları herhangi bir zamanda devretme hakkını saklı tutar.
13.5 Mücbir Sebepler
Lumorentine, makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
14. Bildirimlerin Gönderilmesi
Platform ile ilgili resmi bildirimler aşağıdaki yöntemlerle yapılır:
- Kayıtlı e-posta adresinize e-posta gönderimi
- Platform içi bildirimler
- Web sitesinde duyuru yayınlanması
Bize ulaşmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: info@lumorentine.sbs
Telefon: +904425023868
Adres: 9/B, 34255 Gaziosmanpaşa/İstanbul, Turkey
15. Özel Durumlar
15.1 Kurumsal Kullanıcılar
Eğitim kurumları veya işletmeler için toplu lisanslar ve özel anlaşmalar mevcuttur. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.
15.2 Erişilebilirlik
Platform erişilebilirliğini artırmak için çaba gösteriyoruz. Erişilebilirlik sorunları yaşarsanız, lütfen bize bildirin.
15.3 Çeviriler
Bu kullanım koşulları birden fazla dilde sunulabilir. Çelişki durumunda Türkçe versiyon geçerli olacaktır.
16. Yürürlük
Bu kullanım koşulları 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren geçerlidir. Platformu kullanmaya devam ederek, güncel kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Son gözden geçirme tarihi: 1 Ekim 2025
Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Lumorentine
E-posta: info@lumorentine.sbs
Telefon: +904425023868
Adres: 9/B, 34255 Gaziosmanpaşa/İstanbul, Turkey